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  • * Les points acquis sont calculés sur le total TTC de la commande (hors frais de port).
    Notre programme fidélité est réservé à notre clientèle privée ayant ouvert un compte sur notre site internet officiel (le programme n'est pas étendu à nos boutiques physiques ni à nos distributeurs ou autres professionnels).
    Votre compte de points fidélité sera crédité automatiquement dès l'expédition de votre commande.
    En cas d'annulation ou de remboursement de votre commande, votre compte de fidélité sera mis à jour.
    Vous pouvez consulter le solde de vos points en vous connectant sur votre compte, dans la rubrique "Mes points et récompenses". Dès lors que vous avez accepté de recevoir les communications électroniques du programme Le Club Alexandre de Paris, des informations sur votre solde de point fidélité vous seront communiquées par email.
    Les points fidélité sont valables 12 mois. Vos points fidélité expirent sans préavis et sans possibilité de les restaurer ou de les transférer. Vous recevez un email de rappel quelques jours avant l’expiration de vos points fidélité. 
    Les points ne sont pas convertibles, ni transmissibles à un tiers. Vous ne pouvez donc pas offrir des points, ni les cumuler entre plusieurs comptes clients que vous auriez créés. La remise applicable au programme de fidélité ne se cumule pas avec les autres réductions du site. Lorsque vous utilisez vos points de fidélité sur une commande, vous ne gagnez pas de points sur la commande passée avec ces points de fidélité.
    Alexandre de Paris se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions du programme fidélité.
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  • (5) Gagnez des points à hauteur de vos achats TTC (hors frais de port) + 60 points supplémentaires en parrainant, dès lors que filleul effectue un achat de 50€ TTC minimum. Les points seront crédités automatiquemnt dès l'expédition de la commande de votre filleul.
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